Politique de confidentialité

Responsable du traitement — WiseAgency, contact@wiseagency.fr

Données collectées — Adresse email, prénom (facultatif), réponses aux questionnaires, langue, et données techniques (user-agent). Pour les commandes : email de facturation et identifiants de transaction Stripe.

Finalités — (1) Générer votre mini-rapport et votre rapport complet. (2) Vous envoyer le livrable et les communications liées à votre commande. (3) Vous envoyer une séquence d'emails de suivi (à laquelle vous pouvez vous désinscrire à tout moment). (4) Améliorer le service de manière agrégée et anonymisée.

Base légale — Exécution du contrat (livraison du service), consentement (séquence email), intérêt légitime (amélioration du service).

Sous-traitants — Supabase (base de données, UE), Stripe (paiement), Mailjet (envoi d'emails), Vercel (hébergement), cli-api.wiseagency.fr (génération IA). Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

Durée de conservation — Les données sont conservées 3 ans après le dernier contact, puis supprimées.

Vos droits — Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : contact@wiseagency.fr.

Cookies — Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans consentement.

Sécurité — Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et stockées sur une infrastructure sécurisée. Les réponses aux questionnaires ne sont jamais rendues publiques.