Política de privacidad

Responsable del tratamiento — WiseAgency, contact@wiseagency.fr

Datos recopilados — Dirección de email, nombre (opcional), respuestas a los cuestionarios, idioma y datos técnicos (user-agent). Para los pedidos: email de facturación e identificadores de transacción de Stripe.

Finalidades — (1) Generar tu mini-informe y tu informe completo. (2) Enviarte el entregable y las comunicaciones relacionadas con tu pedido. (3) Enviarte una secuencia de emails de seguimiento (de la que puedes darte de baja en cualquier momento). (4) Mejorar el servicio de forma agregada y anonimizada.

Base legal — Ejecución del contrato (entrega del servicio), consentimiento (secuencia de emails), interés legítimo (mejora del servicio).

Encargados del tratamiento — Supabase (base de datos, UE), Stripe (pago), Mailjet (envío de emails), Vercel (alojamiento), cli-api.wiseagency.fr (generación IA). Ningún dato se revende a terceros.

Plazo de conservación — Los datos se conservan 3 años tras el último contacto, después se eliminan.

Tus derechos — Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Para ejercer estos derechos: contact@wiseagency.fr.

Cookies — El sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No se depositan cookies publicitarias de terceros sin consentimiento.

Seguridad — Los datos se cifran en tránsito (HTTPS) y se almacenan en una infraestructura segura. Las respuestas a los cuestionarios nunca se hacen públicas.